大切な家族の一員である愛犬だからこそ、トリミングやペットホテルを利用する際には、安心して任せられる場所を選びたいと考える飼い主さんも多いのではないでしょうか。
南林間駅から徒歩約1分の場所にあるOMAMORI（オマモリ）は、ワンちゃんそれぞれの個性やペースを大切にしながら、飼い主さんの気持ちにも寄り添うトリミングサロンです。
お店を営む土肥さんは、目の前のワンちゃんと丁寧に向き合いながら、地域の愛犬家に寄り添ってきました。
今回は、そんなOMAMORIの魅力についてお話を伺いました。
「どの子でもきれいに」変わらない想い
OMAMORIが大切にしているのは、「どの子でもきれいにしてあげたい」という想いです。
実は、シニア犬や大型犬、持病のある犬は、リスクの面から受け入れを断られてしまうケースも少なくありません。
14歳以上は受け入れ不可といった年齢制限を設けているお店もあるそうです。
そんななか、OMAMORIでは、これまで年齢や病気を理由にトリミングを断ったことはないといいます。
「誰かがやらなければいけないし、できることはできる限り対応したい。」
土肥さんはそう話します。
心臓に負担がかかるためシャワーの温度を低めにしたい、体調に合わせて無理なく進めてほしいなど、飼い主さんからの細かな要望にも一つひとつ耳を傾け、その子に合わせた方法で対応しています。
「高齢だから難しいかもしれない」「持病があるから断られてしまうかも」と不安を抱える飼い主さんにとって、まず相談してみようと思える存在は、大きな心の支えになってくれそうです。
それぞれのワンちゃんと、しっかり向き合える環境
大手サロンで働いていた頃は、一日にこなす頭数や売り上げなどの目標があり、どうしても慌ただしくなってしまうこともあったそうです。
「もっとそれぞれのワンちゃんに時間をかけたい。」
そんな思いが独立の後押しになりました。
現在は一人でお店を運営しているからこそ、その日の予約数を調整しながら、それぞれのワンちゃんの性格やペースに合わせて過ごせる環境を整えています。
無理に件数を増やすのではなく、目の前のワンちゃんに丁寧に向き合うことを大切にしている土肥さん。
初めて来店したときは緊張していたワンちゃんが、回数を重ねるうちにお散歩の途中でお店を見つけると、階段を上がって来てくれることもあるそうです。
そんな変化が見られるのも、それぞれのワンちゃんに寄り添いながら、丁寧に関わってきたからこそなのかもしれません。
旅行や出張の際も安心できるペットホテル
OMAMORIではトリミングだけでなく、ペットホテルも利用できます。
旅行や帰省、出張など、家を空ける際に利用する人が多く、中には長期出張のため半月間預けたケースもあったそうです。
預かる際には、普段食べ慣れているごはんを持参してもらい、できるだけ日常と変わらない環境で過ごせるよう配慮しています。
また、希望する飼い主さんには、一日一回、LINEで写真や動画を送っているそう。
離れていても愛犬の様子が分かるため、安心できると喜ばれているサービスの一つです。
ワンちゃんによって性格もさまざま。
元気いっぱいの子もいれば、隅で震えてしまうほど人見知りの子もいます。
だからこそ、その子のペースを大切にしながら、無理なく過ごせるよう見守っています。
お客様の声からたどり着いた、香りが長続きするシャンプー
シャンプー選びについて尋ねると、きっかけはお客様との会話でした。
「香りが長持ちしないんですよね」という声を耳にしたことから、自身の愛犬でもさまざまなシャンプーを試しながら、現在使用しているものにたどり着いたそうです。
りんごの香りが特徴で、香りが長持ちするのも魅力の一つ。
お客様から「家でも使いたい」と相談されることもあり、おすすめすることもあるそうです。
お客様との何気ない会話をきっかけに生まれた工夫からも、土肥さんの細やかな気遣いがうかがえました。
地域の愛犬家に寄り添う、心強い存在
家族の一員である愛犬だからこそ、「この子を安心して任せられる場所がある」ということは、日々の暮らしの安心にもつながります。
南林間駅にあるOMAMORIには、そんな飼い主さんの気持ちに寄り添いながら、それぞれのワンちゃんと丁寧に向き合う優しさがありました。
「年齢が高いから難しいかもしれない。」
「持病があるから断られてしまうかも。」
そんな不安を抱えている人こそ、一度相談してみてはいかがでしょうか。
愛犬と飼い主さんに寄り添うOMAMORIは、これからも地域の愛犬家にとって心強い存在であり続けそうです。
OMAMORI
住所：神奈川県大和市南林間2-10-14TM南林間ビル2階
アクセス：小田急電鉄江ノ島線「南林間駅」から徒歩約1分
TEL：046-240-0970
営業時間：10:00-18:00
定休日：不定休
駐車場：なし
